Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er juillet 2026
1. Responsable de traitement
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2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires : identité et coordonnées (formulaires de contact, devis, compte client), données de commande, et données de navigation (voir Cookies).
3. Finalités et bases légales
Les données sont traitées pour : la gestion des commandes et devis (exécution du contrat), l'envoi d'informations commerciales avec votre consentement, le respect d'obligations légales (facturation), et l'amélioration du site (intérêt légitime).
4. Durées de conservation
Les données clients sont conservées 3 ans après le dernier contact, les données de facturation 10 ans conformément aux obligations comptables, et les données de prospection 3 ans après leur collecte.
5. Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles aux seuls services habilités d'Urban Motors et à nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement, livraison), tous soumis au RGPD.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : urbanmotors@outlook.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).